כל מעסיק עלול להיתקל במצב שבו עובד מתנהל בצורה שמעוררת חשד שהוא מנסה לגרום לפיטוריו בכוונה תחילה. בין אם מדובר בחוסר מוטיבציה מופגן, הגעה מאוחרת לעבודה, ירידה דרסטית בתפוקה, או אפילו התנהגות בעייתית כלפי לקוחות ועמיתים – התוצאה עלולה לפגוע הן בעסק והן במורל העובדים האחרים.
אבל מה בעצם עומד מאחורי התנהגות כזו? ומהן הדרכים המשפטיות להתמודד עם המצב בצורה נכונה וחוקית?
למה עובד ירצה שיפטרו אותו?
לפני שנדבר על פתרונות משפטיים, כדאי להבין מדוע עובד עלול להתנהל בצורה שמטרתה לגרום לפיטוריו:
- זכאות לפיצויי פיטורים – במקרה של התפטרות, עובד לא זכאי לפיצויי פיטורים (למעט חריגים כמו התפטרות עקב הרעה מוחשית בתנאים). לכן, חלק מהעובדים מנסים לגרום למעסיק לפטר אותם כדי לזכות בפיצויים.
- זכאות לדמי אבטלה – עובד שמתפטר ביוזמתו נדרש להמתין 90 יום עד שיקבל דמי אבטלה מביטוח לאומי. לעומת זאת, עובד שמפוטר זכאי לדמי אבטלה באופן מיידי (בהתאם לתנאים).
- חוסר שביעות רצון מתנאי העבודה – יש עובדים שמרגישים "תקועים" בעבודה אך לא רוצים להסתכן בעזיבה ללא ביטחון כלכלי.
- לחץ או בעיות אישיות של העובד – לעיתים מדובר בעובד שחווה קשיים אישיים וכתוצאה מכך מפגין חוסר רצון להמשיך בעבודה.
איך מעסיק יכול לפעול?
לעתים מוטב יהיה פשוט 'לשים את הדברים על השולחן' ולהיות כנים אל מול העובד שהחל להתנהג באופן שלא הולם או בצורה שלמעשה גורמת למעסיק לשקול עם לפטרו.
1. שיחה אישית ובירור כוונות
הצעד הראשון והחשוב ביותר הוא קיום שיחה עם העובד, בה יש לבדוק אם יש סיבה להתנהגותו ולנסות למצוא פתרון משותף.
לעיתים העובד יגלה שמדובר בקשיים זמניים ויהיה ניתן להגיע להבנה הדדית שתמנע את הצורך בפיטורים.
דגשים חשובים לשיחה:
הימנעו מהנחות מוקדמות ולשאול את העובד על תחושותיו בעבודה.
הקפידו לברר אם קיימת בעיה שניתן לפתור (שעות עבודה, יחסים עם מנהלים, שכר וכד').
הסבירו לעובד כי ההתנהלות הנוכחית אינה מקובלת וכי הוא מחויב לבצע את עבודתו כנדרש.
ערכו לעצמכם פרוטוקול מסודר של הדבר, וזכרו כי כל תיעוד יכול לשמש אתכם בהמשך הדרך.
2. תיעוד ההתנהלות של העובד
אם לאחר השיחה המצב לא משתפר, חשוב להתחיל לתעד את ההתנהלות הבעייתית של העובד.
מה יש לתעד? אתם בוודאי שואלים. בהחלט יש:
- איחורים והיעדרויות.
- ירידה בתפוקה או הפרות משמעת.
- תלונות מצד לקוחות או עובדים אחרים.
- שיחות שנעשו עם העובד בנוגע להתנהלותו והתגובות שלו.
תיעוד זה ישמש כראיה אם יוחלט לנקוט בצעדים משמעתיים ואף אם המקרה יגיע להליכים משפטיים מול העובד.
3. נזיפה או אזהרה רשמית
אם העובד ממשיך בהתנהגותו, ניתן להוציא לו אזהרה רשמית בכתב.
מטרת האזהרה היא להבהיר לעובד כי יש לו אחריות לתקן את דרכיו, אחרת יינקטו נגדו צעדים משמעתיים.
הקפידו לתאר באופן ברור של ההתנהגות הבעייתית. הציגו במכתב דרישה לשינוי מידי בהתנהלות.
אפשר ובהחלט חשוב לציין השלכות אפשריות (דוגמת נזיפה נוספת, הפחתת שכר, פיטורים) ונסו לשלב בתוך המסמך חתימה של המעסיק ושל העובד (כדי לוודא שהאזהרה התקבלה).
4. צעדים משמעתיים נוספים
אם העובד אינו משנה את התנהגותו, ניתן לנקוט צעדים משמעתיים בהתאם לנהלי מקום העבודה והחוק:
- הפחתת בונוסים (אם קיימים).
- קיצור שעות נוספות (במידה והעובד מקבל שעות נוספות).
- השעיה זמנית – אם ההתנהלות חמורה, ניתן להשעות את העובד לצורך בירור מעמיק יותר.
חשוב לוודא שכל צעד נעשה בהתאם לדין ובתיאום עם יועץ משפטי כדי למנוע טענות לאפליה או פיטורים שלא כדין.
5. פיטורים כדין – אם אין ברירה אחרת
אם כל האמצעים לא עזרו והעובד ממשיך בהתנהלותו, ניתן לשקול את פיטוריו. עם זאת, חשוב לבצע את התהליך בהתאם לחוקי העבודה:
שלבי הפיטורים:
- זימון לשימוע – על המעסיק למסור לעובד הזמנה לשימוע בכתב לפחות כמה ימים מראש, ולפרט את הסיבות לזימון.
- קיום השימוע – יש לאפשר לעובד להשמיע את טענותיו בפני ההנהלה. העובד רשאי להגיע עם נציג מטעמו.
- קבלת החלטה – לאחר השימוע יש לקבל החלטה מנומקת ולהעבירה לעובד בכתב.
- תשלום זכויות סוציאליות – אם העובד מפוטר, יש לוודא שהוא מקבל את מלוא הזכויות המגיעות לו על פי חוק (שכר אחרון, פדיון ימי חופשה, הפרשות לפנסיה וכו').
חשוב לבצע את כל התהליך בצורה מסודרת ולשמור על תיעוד מלא כדי למנוע תביעות עתידיות בגין פיטורים לא תקינים.
נדגיש כי כל מעסיק רוצה להימנע מסכסוכים משפטיים ולשמור על יחסי עבודה תקינים. לכן, מומלץ לפעול בזהירות, להתייעץ עם עורך דין דיני עבודה, ולוודא שכל הצעדים נעשים על פי החוק.
אם אתם מתמודדים עם מקרה כזה, משרדנו ישמח לסייע לכם בייעוץ משפטי מקצועי להתמודדות עם המצב בצורה חוקית והוגנת.
